< 고객센터로 신고접수된 피해사례 >
* 사례1
규수방 제품을 파격 할인해 준다는 호객행위 및 인터넷 광고를 통해
가짜 상품을 판매하는등 규수방 제품을 사랑해 주시는 고객의 피해가
속출하고 있습니다.
시장 물건에 가짜 라벨을 달아 브랜드 상품으로 속이며
50% 할인 이라는 문구로 저가 상품을 판매하며
고객을 우롱하는 행위가 많이 적발되고 있습니다
*사례2
규수방의 자매브랜드 ,백화점 브랜드, 라이센스 브랜드라는 광고로
가짜 라벨을 만들어 규수방 상품인것 처럼 판매하는 경우입니다.
시장제품을 브랜드 상품으로 판매하여 AS 및 제품 하자 발생시
규수방 상품이 아닌것으로 확인되면 피해를 받으시는 경우가 있습니다.
↑ 유사상품 라벨입니다. 규수방 제품이 아니오니 유의 하시기 바랍니다.
본사에서 적극적으로 확인하고 있습니다만
고객께서는 상품구입시 반드시
정품 확인하시고 구입하시기 바랍니다.
↑ 규수방 정품 라벨입니다.
규수방 정품은 품질표시라벨과 품질보증서 및 규수방 메인 라벨이 있습니다
전국적으로 가짜 라벨상품도 많이 유통되고 있으므로
상품 코드번호 및 상품라벨을 꼭 확인하시고
의심되는 경우 본사로 직접 전화주셔서 상품을 확인하시기 바랍니다